1. Professionalität

Wir von CK Immobilienmanagement legen großen Wert auf Professionalität sowohl in der Betreuung unserer Kunden als auch bei unseren täglichen Arbeitsabläufen. Eine professionelle, ordentliche und saubere Arbeitsweise ist für uns selbstverständlich. Wir verwalten nicht nur fremde, sondern auch einen umfangreichen Bestand an eigenen Immobilien und können daher unsere Kunden aufgrund eigener Wünsche, Bedürfnisse und Vorstellungen heraus betreuen.
Professionalität zeichnet sich für uns ins besonders aus durch:

  • Eine höfliche, zuverlässige und schnelle Kommunikation mit unseren Kunden

  • Eine digitale Arbeitsweise

  • Fachliches Knowhow sowie stetige Weiterbildung

  • Unseren eigenen Ehrgeiz und das Bedürfnis, den Kunden zufriedenstellen zu wollen

2. Aktualität, Kreativität, Veränderungen

„Das war schon immer so…“ - Dieser Satz fehlt in unserem Repertoire gänzlich! Unser Streben ist es, kontinuierlich auf dem aktuellen Stand zu sein. Wir bilden uns daher regelmäßig weiter und tauschen uns gerne mit anderen Kollegen aus. Besonders im Bereich Immobilienverwaltung ist es für uns unerlässlich, sich die aktuellen Rechtsprechungen, Gerichtsurteile oder Gesetzesänderungen einzuholen. Bei Fragestellungen oder Problemen reagieren wir flexibel und arbeiten lösungsorientiert. Oft gibt es keine Standardlösungen für spezielle Sachverhalte. Eigeninitiative, Kreativität und das Streben nach nötiger Veränderung, um ein Problem zielgerichtet zu lösen, stehen bei uns an erster Stelle.

3. Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit vermittelt Sicherheit. Besonders im Beruf sollen Risiken möglichst minimiert werden. Denn: Wenn die Menschen wissen, worauf sie sich einlassen, fühlen sie sich sicher. Zuverlässigkeit sorgt für Vertrauen. Es muss meist über Jahre aufgebaut werden und sollte nicht missbraucht werden. Doch wer bewiesen hat, dass sich andere auf einen verlassen können schafft Zutrauen, das beständig ist. Zuverlässigkeit mindert Stress. Wenn der Kunde einen Auftrag erteilt, möchte er, dass dieser erledigt wird, ohne weiter darüber nachdenken zu müssen. Nur, wer sich wirklich auf jemanden verlassen kann, denkt nicht mehr an das abgegebene Thema. Um für Sie ein zuverlässiger Partner sein zu können bedeutet für uns Zuverlässigkeit in unserem Arbeitsalltag:
1. Strukturierte Arbeitsweise
2. Ehrlichkeit
3. Offene Kommunikation
4. Pünktlichkeit
5. Zielstrebigkeit
Respekt sollte der Ansporn für Zuverlässigkeit sein!

4. Kundenbetreuung

„Es ist an der Zeit, Ihr Ziel zu erreichen“. Das ist unser Leitspruch, dem wir unseren Kunden gegenüber gerecht werden möchten. Die Kundenzufriedenheit und die damit einher gehende Kundenbetreuung stellt für uns eines der wichtigsten Ziele bei CK Immobilienmanagement dar. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Höflichkeit, Werte und Normen sowie eine gesunde Portion bayerischer Humor werden bei uns im Umgang mit Menschen bewusst gelebt. Selbst bei Kundenreklamationen, Problemen, Unstimmigkeiten, Unklarheiten oder sogar Missverständnissen, welche im zwischenmenschlichen Miteinander oft unvermeidbar sind, werden wir mit höchster Sorgfalt, Professionalität, fachlicher Expertise und dem nötigen Durchhaltevermögen versuchen klären zu können.

5. Ehrlichkeit / Transparenz

Immobilien sind oft das materiell Wertvollste, das Menschen besitzen. Die Betreuung dieser großen Vermögenswerte hat aus unserer Sicht mit größter Sorgfalt und Ehrlichkeit zu erfolgen. Des Weiteren werden unseren Kunden im Rahmen unserer Immobilienverwaltung (WEG-Verwaltung / Miethausverwaltung) alle grundlegenden Unterlagen und Dokumente digital und jederzeit abrufbar zur Verfügung gestellt, falls gewünscht. Nur durch eine ehrliche und transparente Arbeitsweise lässt sich Vertrauen für eine langfristige Zusammenarbeit schaffen.

6. Ausbildung / Fachliche Expertise

Für uns von CK Immobilienmanagement ist eine qualifizierte Ausbildung, fachliches Knowhow und eine stetige Weiterbildung der Grundstein für unser Tun. Schon während des Bachelorstudiums an der Hochschule Regensburg sowie während des Masterstudiums an der Universität in Mannheim im Fachbereich Betriebswirtschaftslehre konnte die Firmeninhaberin, Frau Carolin Kaiser, bereits im elterlichen Betrieb (Bauträger / Hausverwaltungen / Immobilienbetreuung) praktische Erfahrungen sammeln und das theoretisch erlangte Wissen im Immobilienbereich schon als damalige Werkstudentin in die Praxis umsetzen, bis heute.

Mein Lebenslauf.

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08771 6309380
0162 6019668
info@ck-immobilienmanagement.com
Goldbachstr. 30
84061 Ergoldsbach
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